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剛剛過去的一年，對中荷人壽來說是努力奮斗的一年，也是不斷創(chuàng)新的一年，更是收獲榮譽的一年。2013年10月26日至27日，“金典獎—全國服務(wù)業(yè)公眾滿意度專項調(diào)研揭曉新聞發(fā)布盛典大會”在北京人民大會堂舉行。中荷人壽憑借良好的市場表現(xiàn)以及在公益活動方面的突出貢獻，在此次盛典中榮獲“中國消費者最信賴十佳人壽保險公司”及“中國最具社會責(zé)任企業(yè)公民獎”兩項大獎，這也是被業(yè)界譽為最高的品牌年度“奧斯卡”。
中荷人壽斬獲兩項大獎
據(jù)悉，此次盛典由《經(jīng)濟》雜志社、中國商報社、中國貿(mào)易報社、全國商報聯(lián)合會、中國國際經(jīng)濟技術(shù)合作促進會、中國品牌傳播研究中心等權(quán)威媒體機構(gòu)聯(lián)合開展。該活動已連續(xù)舉辦三屆，首屆大會上百名企業(yè)共同簽署了 “中國服務(wù)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任聯(lián)合宣言”，第二屆、第三屆大會發(fā)布了 《中國服務(wù)業(yè)企業(yè)專項調(diào)研報告》。活動推選了一批代表服務(wù)業(yè)目前最高水平的金牌服務(wù)優(yōu)秀典范企業(yè)，取得了很好的社會效果，得到了社會各界特別是企業(yè)界的廣泛認可。
斬獲“金典獎”兩項殊榮，中荷人壽上下員工均倍感振奮。他們認為，這兩項大獎不僅是對其公司2013年度公司經(jīng)營及企業(yè)社會責(zé)任工作的巨大肯定，也是對未來公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的極大鼓勵。
事實上，中荷人壽在發(fā)展過程中，除了努力做好客戶服務(wù)外，也在不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新，其中創(chuàng)新推出的 《中荷人壽一生關(guān)愛重疾養(yǎng)老計劃E款》（下文簡稱CIE），贏得用戶一致好評，這也屬于保險費率改革后的新產(chǎn)品。
下半輩子就靠中荷“CIE”
“下半輩子就靠中荷CIE，遇到醫(yī)療問題不再愁。”中荷人壽客戶張先生受訪時如是說。去年8月，保監(jiān)會公布保險費率改革政策，為保險業(yè)的發(fā)展提供了新的契機，全新的保險產(chǎn)品讓消費者真正得到實惠。在此背景下，中荷人壽最新推出全新的重疾保險——CIE，輕輕松松幫客戶解決下半輩子的醫(yī)療保障問題。
據(jù)介紹，中荷CIE產(chǎn)品執(zhí)行全新的保險費率，同樣的保費支出，現(xiàn)在保障更齊全，一次重疾賠付、二次重疾賠付、輕癥重疾賠付、死亡給付以及滿期給付。以張先生為例，他今年30歲，每年只需交納5780元，僅繳納10年，未來無論是正常身故或是88歲滿期都會獲得10萬元的保障金；假設(shè)張先生不幸罹患輕癥重大疾病，如原位癌，將獲得2萬元的治療金，而后若輕癥重大疾病惡化，達到42種之一的重大疾病，將獲得10萬元的治療金，之后身故或是88歲滿期將獲得1萬元的保障金，若期間不幸第二次罹患重大疾病，與之前所患重疾屬于不同分類的，還將再次獲得10萬元的保障。由此計算，該客戶累計最高可獲得高達22萬的保障金。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，中荷CIE較之前的產(chǎn)品，價格相當于打七折，而產(chǎn)品保障服務(wù)卻大大擴大。不僅如此，中荷人壽CIE還為客戶提供輕癥重疾賠付，在疾病發(fā)病初期及時治療；繳費期間罹患重疾，正常理賠，后續(xù)保費可豁免；多種豐富超值的附加險為客戶提供診療、住院、用藥等全方位的升級保障；愛心天使將在您患病時送去暖心的問候……一份CIE讓客戶再也不用擔(dān)心下半輩子的醫(yī)療健康問題，從此高枕無憂。
多名受訪客戶也表示，如今醫(yī)療成本壓力日益凸現(xiàn)，不良生活習(xí)慣帶來的重疾發(fā)病率不斷攀高，人們必須為未來的醫(yī)療健康問題做好規(guī)劃。
業(yè)內(nèi)人士胡俊認為，費率改革政策給張先生這樣的消費者帶來真正的實惠和保障，而準備金評估利率的上調(diào)，健康險、死亡險和意外險最低資本要求的下降，這些都為壽險業(yè)的發(fā)展指明方向。這一改革，使得保險業(yè)市場進一步活躍，使越來越多的客戶愿意把資金投向保險公司，這也有利于保險發(fā)揮“穩(wěn)定器”的作用。因此，不論對于保險公司，還是對于客戶，費率改革政策都具有重大意義。 記者 錫復(fù)春
