作者: 閱讀:3346次 時間:2012-10-28 10:44:20
80后的小海歸
最近,外甥女經常和我說,她的閨蜜小雪想買保險,讓我幫忙給些建議,因為一直從事保險工作,經常有家人、朋友詢問相關問題,我熱情地答應了她。
當小雪如約而至,真誠地說出購買初衷時,我確實對這個八零后小海歸刮目相看了。原來,她是去年留學歸來,剛剛進入一家外企。因為有著良好的教育背景和博士學位,她現在的薪水比同齡人要優厚的多。因此雖然上班不久,已小有積蓄。她說不想讓這些錢躺在銀行卡上睡大覺,希望有人幫助她做一個適合她的理財規劃,一方面可以用以回報父母對自己的愛,另一方面也為自己的未來做些準備。在見我之前她也曾找一些保險業務員聊過,但是效果很不理想,還備受騷擾。小雪坦率地對我說,其實她只是需要一個專業的,理性的,客觀中立保險理財師能站在她的角度做出的合理的保險計劃,而不是一味推銷那些所謂的熱賣產品。
看著面前穿著時尚鮮亮的80后小海歸,我肅然起敬,是誰說80后的孩子社會責任感差?家庭責任感差?是誰說80后的孩子只懂得享受,沒有思想?今天當他們已然成為社會主流,逐步承擔起家庭責任的時候,他們也同樣是保險領域的主力消費群體。同時,我也感覺到這些孩子受教育程度高,做事情有計劃,同時又非常理性,對保險銷售人員業提出了更高要求。于是,我仔細分析了她的保險訴求,并為她做了相關測試,最終提供了一份她比較滿意的涵蓋重疾、養老等綜合保險計劃。通過和小雪的接觸,我也感受到:保險銷售靠過去的營銷知識老本已經行不通了,不斷提高保險專業化知識,不斷提升自我已經迫在眉睫!
點評:隨著保險的功能與意義逐步深入人心,很多消費者已經從抵觸保險開始主動接觸、了解并最終購買保險。據一些專業報告顯示:中國壽險市場是全球成長最快的市場之一,而且這種趨勢仍將持續,預計2013-2021年增長率能達到13.4%。面對這巨大市場,從事保險銷售的人員需要多關注客戶群體的新走向,特別是面對這些80后甚至90后的年輕客戶,他們在不久的將來勢必成為保險消費的主體,如何提高自身專業知識以不斷適應新市場的需要確實是一個新課題。希望更多的保險理財師也象醫生、會計那樣,通過自身的努力,打造專業價值,成為社會不可缺少的專業人士。
(摘自和訊)