劉易真，男孩， 2011年4月份，其母通過四方華邦代理公司為其投保了《中荷人壽一生關(guān)愛附加小孩醫(yī)療》產(chǎn)品組合。

      2011年7月22日，小易真因病住院，四方華邦代理人在得知這一消息后，積極幫助客戶報(bào)案。中荷人壽在收到報(bào)案信息后第一時(shí)間啟動(dòng)”愛心天使”服務(wù)，為客戶寄來了健康管理的書籍和兒童飲食注意的問題以及理賠需要的全部資料列表。當(dāng)專業(yè)代理人將這些資料送給客戶的時(shí)候，客戶非常感動(dòng)。9月1日四方華邦保險(xiǎn)代理公司將理賠資料寄到了中荷人壽山東分公司。9月6日中荷人壽就下發(fā)了理賠通知書，并將1766.87元的理賠款劃進(jìn)了客戶的賬戶。

      2011年8月4日，小易真又因病住院，中荷人壽又一次啟動(dòng)“愛心天使”服務(wù)。遞交理賠申請(qǐng)后，保險(xiǎn)公司給客戶理賠了1527.01元。

      2011年12月13日，小易真再次因病住院，中荷人壽以同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，于2012年1月12日將1791.65元的理賠款打入了客戶的銀行賬戶。

      同一個(gè)客戶一年內(nèi)住院三次理賠三次。每次四方華邦代理公司的業(yè)務(wù)人員都熱情服務(wù)，合作公司每次都以優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)對(duì)待客戶。客戶對(duì)通過代理公司購買人壽保險(xiǎn)表現(xiàn)出越來越高的信任度。