我是2007年加入保險行業的，之前有著近五年的私營業主經歷。2007年，我的一位朋友突然被確診癌癥并很快離世，這讓我開始思考自己和家人未來的生活及保障問題。就在這時通過同學的介紹，了解了保險公司的招募信息。而最終決定加入，則是因為保險的保障理念。 

我也是從一名普通的壽險規劃師晉升成為資深壽險規劃總監的，在從業近十年的時間里，我連續428周堅持每周照顧3個家庭，現在已經每周在為5個家庭服務了。壽險營銷是跟人打交道，為客戶所愛的人的未來做準備。我認為每一張保單的背后都是一個故事，而我的從業故事也是很多。 和大家分享一下我體會比較深的事吧。記得我第一次去美國參加百萬圓桌體驗年會，我被臺上分享的嘉賓吸引了，他們舉手投足間流露著無私與關愛。保險本就是無國界的交流，無私的奉獻。我領會到了來自世界頂級大師的指點，懂得了回報社會的感恩心。回國后我學以致用，不斷創造著神話。期許有一天站在臺上把所得分享給更多的人，我堅信就是不經意間的一個動作、一句話會刺激到臺下的聽眾，從而改變他們的人生軌跡，會讓更多的人相信保險、相信大愛，無論是為了自己所愛的人和愛自己的人，也為了家族財產的傳承。也正是這樣的動力促使我不斷前行。工作中我也經常碰到只想了解產品而不關注家庭風險保障的客戶。每每這時我寧愿不賣出這張保單，也要為客戶作全面的風險檢視，這是一種對客戶負責任的堅持，這種堅持讓我給1500多位客戶留下了專業、正直的印象，從而有了源源不斷的轉介紹客戶資源，也讓我有機會為更多的客戶服務。 我認為，保險營銷事業要想做的好，第一必須站在客戶的立場而不是站在自己的利益之上，多檢視自己。第二，細節很重要。成功的關鍵是細節的體現，一般我會在客戶面前少說話，盡量保持沉默，讓客戶去說，我去傾聽。這樣我將感受到客戶的需求。 很多伙伴問我，如何去做好轉介紹呢？我想，只要經營好自己現有的客戶，轉介紹客戶自然會有，因為只要客戶對你的服務滿意了一定會主動為你介紹。

 “我相信我是為保險而生的”“我非常享受每天的工作，享受與客戶的談話，當客戶理解我的想法，了解什么是真正的保險并認同保障時，我會發自內心的高興。”每個人都有脆弱的時候，即便在生病的時候如果有客戶要談，有朋友想了解關于保險的資訊，我就會精神倍增，恢復神采，疾病的痛苦會立即被拋到九霄云外。 受到拒絕不重要，一個人現在拒絕了你，并不代表他永遠拒絕你，他只是現在不認可罷了。你只要打起精神去找下一個客戶，和風險賽跑，將保險帶給更多的人，你就一定會贏得更多的客戶。

---大都會人壽資深壽險規劃總監 王琳輝    摘自《中國保險報》