為進一步深入落實中央經濟工作會議、全國銀行業和保險業監督管理工作會議、全省經濟工作會議精神，貫徹省委“工作落實年”要求，山東銀保監局黨委決定，2019年在全轄銀行保險機構和監管系統全面開展“行業規范建設年”活動。近日，山東銀保監局召開銀行保險業典型案例警示教育暨“行業規范建設年”啟動（電視電話）會議。山東銀保監局黨委書記王俊壽出席會議并講話，人民銀行濟南分行、省地方金融監管局、山東證監局、濟南市金融辦等部門應邀出席會議。

   會議結合監管部門現場檢查發現的典型案例以及案件風險情況進行了警示教育，督促引導各銀行保險機構引以為戒，牢固樹立規范意識，不斷夯實內控管理基礎、提高制度執行力，切實提高依法合規經營水平。

   會議對“行業規范建設年”活動進行了全面部署，確立了“打基礎、強基本、重基層”的工作基調，明確了“立規矩、訂規章、明規則、樹規范”的工作目標，要求全系統通過一年的集中活動，真正構建銀行保險行業道德規范、行為規范、服務規范、管理規范，以及監管自身執法規范、流程規范、制度規范、往來規范等“八大規范”，內外兼修，鞏固亂象整治成果，培育良好合規文化，促進各項任務落實，提升服務實體經濟質效。

   會議要求，各銀行保險機構要結合新時期經濟金融特點和轉型發展要求，重點圍繞新時期工作要求，構建道德、行為、服務、管理“四項”從業規范。一是道德規范，重塑銀行業“三鐵”精神，堅守保險業“最大誠信”原則。培養“職業、敬業、專業”的金融人才，建設知識型、技能型、創新型金融從業人員隊伍。將社會責任理念作為戰略目標、企業文化和價值觀念的有機組成部分，引導全體員工樹立社會責任意識。二是行為規范，完善治理架構和制度建設，督促從業人員遵規守紀、合規操作、廉潔從業。筑牢“合規創造價值、合規人人有責”理念，健全合規管理機制，完善激勵考核機制，打造“令行禁止”為核心內涵的合規文化。加強重點領域規范治理，強化消保投訴爭端解決，維護消費者合法權益。三是服務規范，加強薄弱領域金融支持力度，完善金融產品設計，加強精準支持，持續提升金融服務水平。改進服務質量和效率，提高社會公眾的獲得感和體驗感。重點支持重點項目和工程，提升綠色金融服務。四是管理規范，把防風險擺在更加突出的位置，切實承擔風險防控主體責任。持續規范公司治理，提高內控管理質效。

   會議要求，各級監管部門要根據監管新任務、新要求，整合現有監管執法制度，規范監管履職行為，構建執法、流程、制度、往來“四項”監管規范。一是執法規范，加強學習，增強法治素養，培養法治思維。統一監管標準，提高監管執法的規范度、公信力和權威性。強化執法的程序性、時效性和完整性，嚴格執法程序。二是流程規范，優化政務工作流程，加強監管協作聯動，暢通上下對接溝通，形成工作合力。三是制度規范，合理制訂年度立項規劃，嚴把規范性文件法律審查，加快推進監管制度的“廢改立”工作，推進制度修訂整合，提高科學有效性。四是往來規范，強化規矩意識，嚴守紀律規矩，把握良好“親”“清”關系，倡導陽光交往。

會議強調，要通過宣傳啟動、全面實施、總結報告3個階段的工作，深入、持續推進“行業規范建設年”活動開展，要做到警示教育到底到邊、組織領導聚心聚力、規范建設有聲有色、整改落實不折不扣。監管部門要強化督查督導，確保活動實效，為打好防范化解金融風險攻堅戰夯實基礎，為山東“兩個走在前列、一個全面開創”、決勝全面建成小康社會提供有力的金融支撐。