這波2020年的個險大變革，你趕上了嗎？
更新時間：2020-04-21 13:04:51點擊次數：2182次
2020年的這場疫情，讓許多行業都充滿了不確定性，積極的從業者總是希望能夠察覺一些未來的樣子，讓“危中有機”真實落地。
前幾天那篇喊著疫情后買買買的你，是選擇了消費？存錢？還是投資中，已經展示了大趨勢的縮影，疫情過后大概率是不會襲來洶涌的報復性消費的，守株待兔很難有驚喜產生。
因為疫情從另一方面，給了我們很多“嘗鮮”的機會，不少人在嘗過之后覺得真香，從此就會打開新世界的大門。
而在這些被打開的門背后，就是我們可以關注的機會和發展空間。
首先來看一組數據背景：
友盟+的數據顯示，與春節前相比，除夕后移動設備的日活量增長了3.9%，用戶APP的平均使用時長增加了28分鐘。
這種強制宅家的生活，讓更多的人有更長的時間來使用移動互聯網，也被強行輸入了許多新的消費與行為觀念。
而且隨著3月復工潮的開始，用戶APP平均使用時長與高峰時段相比只下滑了2.5%，甚至比春節前還要高出9%。
也就是說，即使上班族已經復工，但云端生活還是比疫情前要活躍很多，一些嘗鮮行為變成了習慣被保留下來，更多線下行為真實地轉移到了線上。
封印在家，從某種意義上會推動人們去嘗試許多新產品和服務，進而養成新的消費習慣和消費觀念，這就形成了新的消費人群，帶來新的產品需求。
首先拿一種自我發展型消費舉例：
長時間不能出門的生活，讓人們對家庭和個人安排更多功能，而從消費數據來看，被安排最多的就是運動場景，似乎提高身體的競爭力，一時間成為了人人追求的核心。
除了購買瑜伽墊這種常規產品外，在家里憋出運動熱情的人們，還將任天堂為自家游戲機switch設計的體感游戲《健身環大冒險》買成了瘋狂漲價的理財產品。這款游戲提供了一個全新的在家健身方案，在疫情的大背景下成功出圈，打動了很多原本既不是任天堂用戶，也不是健身房常客的輕運動需求者。
而這只是眾多數據中的一組案例，大數據調研方向都指向疫情引起的變化并不是暫時的，更多的人開始重新審視究竟什么才是更重要的，他們更在意家庭帶來的幸福感，更愿意理性地去思考消費。
同樣在這其中，居安思危的家庭關愛型消費也在增長，首當其沖的就是家庭保險。
在這場疫情中，人們健康保障和風險意識都在增強，更多的人意識到保險的重要性和必要性。
但因為不能聚集的原因，曾經單單存在于線下面對面的溝通和交流、習慣于傳統運作方式的代理人，遭受了來自疫情的第一波沖擊，而那些善于數字化傳播和溝通的代理人迅速崛起，這個行業年輕化、科技化的特征變得更加明顯。
面對人們對未來確定性的美好預期的打破，消費者把握當下的心理變化，帶給保險行業了一份強有力的加速器，而線上的科技賦能也第一時間打破了空間和時間的局限。
疫情之下，這場保險業的全線上管理模式和作業方式的5G時代的預演，是對傳統線上經營能力的一次檢驗和提升，一場變革正在發生。
人們的理念或許或因為下一次重大事件的到來很快發生回轉，但與生活方式相關的變革往往是不可逆的。
回頭去看2008年的零售業上網，當時并沒有想到這會徹底改變我們的消費方式，對商業世界產生顛覆性的影響。
2020年，疫情“逼著”服務業上網，整個社會轉入線上運行的趨勢驟然加速，一個新的時代呼嘯而來。
未來會變成什么樣子我們無從得知，但最好的選擇就是先上車。
(編輯：四方華邦)
