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購買保險注意三步維權

更新時間:2012-10-23 15:29:52點擊次數:1913次

    本報日前刊發的《當心銀行賣保險不“保險”》一文引起了廣大市民的關注,一些熱心讀者紛紛撥打本報“消費直通車今晚315熱線”咨詢購買保險的問題。記者向本市保險行業專業人士了解購買保險應注意的事宜。
  據介紹,消費者應從投保前、投保中和投保后三個階段采取應對措施。首先在投保前要弄清銷售人員身份、資格。保險營銷員必須取得保險從業人員資格證書和相關保險公司核發的保險營銷員展業證書,而且要出示兩證;銀行銷售保險產品的理財經理也要取得保險中介從業人員資格證書才能銷售保險產品。為方便市民查詢保險銷售人員的資質,監管部門已建立保險中介從業人員網上和免費信息臺查詢系統,可幫助人們進一步核實保險銷售人員的身份、從業記錄等。
  其次是人們投保時要仔細閱讀保險產品相關資料。特別要關注保險責任、責任免除、保單現金價值、猶豫期以及繳費期限、繳費金額、費用扣除、退保費用等關鍵內容。對以下三種保險產品則需特別注意,一是購買分紅保險應關注未來紅利分配水平主要取決于保險公司實際經營成果,紅利分配是不確定的;二是購買投連險應清楚需要扣除相關費用,未來投資回報具有不確定性,甚至虧損;三是購買萬能險也應注意需要扣除相關費用,最低保證利率之上的投資收益不確定,實際結算利率僅針對投資賬戶資金,不是針對全部保費。
  在投保結束后,消費者要親筆簽收保單正本,并將簽收回執交營銷員或代理銀行,并認真回答回訪人員的問題。這時人們要格外珍惜猶豫期權利。猶豫期從投保人簽收保單后起計算,通常為10天,在此期間,投保人可撥打保險公司客服電話、登錄公司網站了解購買的保險產品,最終決定是否保留所購買的保單。如果在猶豫期內退保,保險公司會扣除相應的保單工本費。超過猶豫期退保,保險公司會按照合同約定扣除相關費用。

 

 信息來源:今晚報

(編輯:四方華邦)