王女士,1975年出生,泰安市區(qū)人,2016年初我司業(yè)務人員的推薦下購買了一份“中荷人壽一生關愛兩全保險F款附加住院醫(yī)療計劃三”,今年八月份在單位組織的查體時,發(fā)現(xiàn)子宮息肉加黏連,需要住院手術治療,而后王女士入住泰安市中心醫(yī)院進行治療。
在接到客服的報案后,根據(jù)聯(lián)動方案,中荷人壽第一時間通知了我司的業(yè)務人員及理賠人員,中荷人壽的“愛心天使”也在第一時間和我司業(yè)務和理賠人員購買了鮮花及果籃前往醫(yī)院進行探望。
中荷人壽保險堅持為客戶提供“更輕松的保險服務”的理念,幫助每一位客戶方便、快捷地解決疑難,傳遞親人般的溫暖,努力創(chuàng)造超出滿意度的服務體驗。