投保人與保險人訂立保險合同，并按照保險合同負有支付保險費義務的人。在收到保險公司合同后應再次仔細閱讀合同的具體內容，對合同有疑異的地方可以向保險公司或業務員咨詢。重大疾病保險通常設有10天的猶豫期（猶豫期的起始日為投保人書面簽收保單日），投保人若發現購買的產品與自身需求不相符時，在猶豫期內退保，保險公司會全額或在扣除保單工本費后無息退還已交保險費，并且自始不承擔保險責任。投保人若在猶豫期后退保，將會受到較大的費用損失。

    如果投保人選擇分期繳納保險費，為保證保單的有效性，投保人要按期繳納保險費，逾期未繳納保險費，超過60天的寬限期后，保險合同效力中止。在保險合同效力中止兩年內，投保人可以向保險公司申請恢復合同效力，保險公司做出是否同意復效的決定，雙方協商并達成協議，投保人補交保險費后，雙方協商并達成協議，投保人補交保險費后，合同效力恢復。自合同效力中止之日起二年內雙方未達成協議的，保險公司有權解除合同。