隨著保險業的發展，網上銷售保險開始成為保險公司銷售的一種方式，成本降低的同時，也讓投保人感受到投保的便捷。網上投保方便快捷的同時，也會發生一些“問題”，從而導致理賠糾紛。那么，投保人如何避免網絡投保引起的糾紛？
正確填寫投保人信息
劉女士為在建筑公司做雜務的丈夫購買了一張保費為100元、保額為10萬元的意外傷害保險卡，在該保險卡網上激活時，劉女士在填寫職業一欄中沒有看到與丈夫相對應的職業，便選擇了一個和自己的丈夫職業比較相近的。沒想到幾天后，劉女士的丈夫在高空作業時不慎摔了下來，不幸身故。悲痛中，劉女士到保險公司要求理賠，沒想卻遭到了保險公司的拒絕。理由是劉女士丈夫的職業和網上激活保險卡時的職業不相符。
專家提醒：對于投保人購買保險卡，通過網上激活生效的情況，投保人在選擇填寫職業一欄時發現不存在與自己匹配的職業的情況是完全存在的。如何避免因職業不符而造成的理賠糾紛呢？保險專家建議，投保人必須熟悉網上投保的操作，其次在填寫的過程中要認真填寫，如果遇到不懂的，或無法操作的，不能盲目按自己的想法去做，不妨咨詢保險公司工作人員后再做填寫。
網絡投保也應進行體檢
鄭女士的愛人在網上給鄭女士投保了一款保險期限長達70周歲的重疾險，提供包括腦中風后遺癥、急性心肌梗塞等35種重疾和身故保障，且無需體檢。投保沒多久，鄭女士便因急性心肌梗塞住到了醫院，住院沒有多長時間，鄭女士便花了2萬余元。鄭女士的愛人想到曾給鄭女士買過重大疾病險，于是便趕到保險公司要求理賠?？蓻]想到，保險公司進行了實際了解后，拒絕理賠，理由是，鄭女士在投保前便有了病史。
專家提醒：現在很多投保人都會看到一些保險公司的網上投保重疾險無需體檢。但是，這一定是基于投保人如實告知的情況下。很多投保人也許會心存僥幸，認為隱瞞病史也無可厚非。要知道對于保險人故意隱瞞事實的，保險公司是有權要求提高投保人保險費率、解除保險合同或是拒絕賠償。保險專家建議，即使投保人在網上投保重疾險時，看到無需體檢的字樣，也應通過電話向保險公司進行核實。同時，如果自己以前曾患過病，在保險公司要求填寫的欄目中應如實告知，只有這樣，一旦發生意外，才能得到保險公司的理賠。當然，就保險公司而言，為保證被保險人出現意外后能夠理賠順暢，對需要體檢的被保險人應進行體檢，不能因為擔心投保人承擔費用，擔心投保人放棄購買，而引起一些本不應發生的糾紛。